Sportcentrum YMCA

Dne 13.1. jsme se školou byli v YMCE a potřebovali jsme z organizačních důvodů odejít dříve. Na recepci jsme se ale setkali s naprosto arogantním a neprofesionálním přístupem. Paní na recepci nebyla ochotná se jakkoliv domluvit, chovala se povýšeně, nepříjemně a absolutně bez respektu. Místo snahy situaci vyřešit jen zhoršovala atmosféru svým chováním. Upřímně, pokud bych tam nemusel, už bych tam nikdy nešel. Takové jednání výrazně kazí celkový dojem z místa a je velkou ostudou pro instituci, která by měla působit profesionálně. Doufám, že se vedení nad chováním personálu zamyslí a začne ho řešit.

Zapsala jsem se na plavecké tréninky a překvapila mě špína a chuchvalce čehosi na podlaze v sprchách. Nikdo tam zřejmě v průběhu provozu neuklízí, jak je to zvykem jinde. Také jsem hned na první hodině onemocněla zánětem zvukovodu, což se mi doposud v žádném bazénu ještě nestalo. Může to být náhoda, ale trochu se obávám o zdejší hygienu, chtělo by to s tím něco udělat. Nesplachující WC také nepřispívá ke komfortu.

Hodnotím bazén - Na pražské poměry dost čisto. Dá se platit kartou & skříňky jsou dost velké. Milá obsluha. Vše ok, ale na 5 hvězd to chce něco extra 🌟

Nedoporučuji nikomu, zastaralé, špinavé šatny i sprchy a badminton úplná katastrofa. Nemají žádné kurty, jedná se o starou tělocvičnu, kde ani nejsou čáry na správnou velikost badmintonového hřiště - buď je moc malé a nebo velké. Sloupky na uvázání sítě si musíte dotlačit na hřiště sami a síť taky uvázat (nehledě na to, že je síť příliš nízko než by měla být). Suma sumárum, když máte rezervaci ve 13h a slečna recepční si přijde ve 12:59, tak než se převléknete a připravíte kurt, je 13:15 a už si člověk moc nezahraje. Při konfrontaci, že snad by pro zákazníka mělo být hřiště připraveno ke hře, pokud mám rezervaci na daný čas, nám bylo řečeno, že takto to mají v pravidlech, že se zákazník musí obsloužit sám🤣🤣. Tak my se obsloužíme a příště už nepřijdeme.🙃

Mně to přijde za tu cenu úplně super. V ceně jednorázového vstupného je možnost jít jak do posilovny i do bazénu (je třeba ohlídat si aktuální obsazenost bazénu). Ve srovnání s jinými fitcentra umístěnými v obchodních domech, je tady dýchtelný vzduch. Taky mi přijde fajn, že kromě časových permanentek lze zakoupit i kreditovou kartu, která má platnost rok. Nově mají elektronické zamykání skříněk v šatnách - na číselný kód. Už není potřeba záloha na klíč. Milé recepční.