Saunia Galerie Harfa

Nemám problém se smíšenými saunami ani s nahotou, ale zde jsem se bohužel necítila komfortně. V prostoru byl cítit zápach odpadu a sauna byla velmi přeplněná. Kvůli tomu, že jsou k dispozici pouze malé ručníky místo prostěradel, docházelo k častému a nekomfortnímu odhalování. V kombinaci s výraznou převahou mužů jsem se zde jako žena necítila dobře. Ráda bych ale pochválila velmi příjemný a ochotný personál. Naopak odpočinková místnost byla tak přeplněná lehátky, že se mezi nimi téměř nedalo projít, natož si v klidu odpočinout. Myslím, že lepší organizace prostoru a vybavení by výrazně zlepšily celkový dojem.

Dříve jsem měla vaši saunu ráda, ale tentokrát jsem byla velmi zklamaná službami. Včera jsem vás navštívila a dostala jsem od vás e-mail, že k narozeninám mohu mít zdarma limonádu – v e-mailu bylo jasně napsáno: „Stačí si o ni říct na baru.“ Když jsem si o ni na baru řekla, barmanka se tvářila překvapeně, jako by o ničem nevěděla, a řekla mi: „To jste měla říct na recepci.“ Poté odešla na recepci situaci řešit a vrátila se s tím, že se mnou to později vyřeší recepční. Limonádu jsem si tedy vzala, ale při odchodu mě recepční požádal o načtení karty Saunia, o které jsem vůbec netušila, že existuje. Protože jsem ji neměla, musela jsem za „narozeninovou“ limonádu zaplatit 69 Kč – a chutnala jen jako voda s cukrem. Proč vůbec posíláte tyto e-maily, když nakonec zákazník musí obíhat několik lidí, vysvětlovat, a nakonec ještě platit? To není žádný dárek, to je jen nepříjemný zážitek. Pokud už podobné akce nabízíte, je nutné v e-mailu jasně uvést postup: zákazník se musí nahlásit na recepci, poté na baru a ještě mít kartu, aby to opravdu fungovalo. Bohužel – velmi špatná zkušenost a z mé strany velké zklamání

Chodila jsem ráda, ale poslední dobou vždy když přijdu tak je cítit všude moč. Taky zavedli místo prostěradel takové šedé "ručníky" které jsou sice na zakrytí lepší, ale bohužel tím se jsou malé tak si lidi nepokládají v saunách nohy což je nechutný. Bohužel k tomu všemu ještě zdražili už tak vysokou cenu na ještě vyšší, takže já budu hledat novou saunu, bohužel.

Byla jsem v Saunii Harfa poprvé a musím říct, že mě nadchl hlavně skvělý personál. Všichni byli velice vstřícní, dokázali společně vytvořit příjemnou atmosféru. Díky nim jsem si to opravdu užila a určitě se sem vrátím.

Sauna je socialni prostor. Nechapu postupny tlak na ticho, lide, kteri vyzaduji klid, jsou agresivni, povazuji to za standard, pritom to tak historicky nikdy nebylo. Uz k vam hochodit nebudu kdyz si nemuzu ani septat nebo normalne bavit u baru.