Rezidence Fontána

Byli jsme spokojeni, pohodlne postele, super lokalita, cisto, spousta prostoru. Ubytovani jsme byli i se psem a vse bylo v poradku. Parkovani v garazich zdarma. Snidane kazdy vecer dorucena na dalsi den 👍

Očekávali jsme luxusnější ubytování, ale to bylo jenom na oko. Místo toho byla všude špína. Na zemi prach, drobky, kousky jídla. V obou koupelnách smrděl odpad. V jedné tak, že se nedalo pobývat ani ve vedlejším pokoji. Kuchyňská linka je špinavá od připáleného tuku. Nábytek poničený. Žádal jsem jiný pokoj v lepším stavu, místo toho šla sama recepční vytřít a nalít krtka do koupelny. Čekal bych, že bude pokoj uklízený, když je checkin až v 15h. Nedostali jsme ani žádnou finanční kompenzaci, která by mi přišla férová. Kdybychom nespechali na ples, ubytování bych zrušil. Ubytování rozhodně silné nedoporučuji.

Velmi pěkné ubytování a milé a ochotné recepční. Skvělá poloha v centru města, kde máte vše u ruky. Bezproblémové parkování v garáži nákupního centra zdarma. Apartmán po rekonstrukci, nové moderní vybavení. Doporučujeme a rádi se zase někdy vrátíme. :-)

Jedním slovem strašný, smrad,špína, plesnivý závěs ve sprše, zapatlaný celý sklo na balkón, oloupaný gauč, drobky po zemi, nánosy prachu. Po tom co nás potkalo na pokoji, jsme neměli odvahu zkusit welnes🤦🏻‍♀️díky za romantický a dokonalý pobyt🤦🏻‍♀️

Vzhledem k ceně pokoje a kvalitě obdobných ubytování byl zážitek podprůměrný. Je vidno, že se hotel specializuje na arabskou klientelu, která asi i za průměrný servis dá více peněz. Požadované služby (květiny) v objednávce nebyly realizovány, zapomnělo se na ně. Snídaně není k dispozici, ale za tu cenu je to dnes standard. Na pokoji nefungovaly některé zásuvky, fén, nebyla připravena postýlka pro dítě, i když bylo hlášeno dopředu. Řešení kuchyně, kdy na lince není žádná zásuvka a člověk si musí ohřívat čaj na zemi nebo jinde provizorně po pokoji je vzhledem k ubytování s malým dítětem nešťastná. Úklid na pokoji proveden poměrně ledabyle. Opět vzhledem k tomu, že se malé dětsko pohybuje na zemi, tak ocením základní vytření podlahy. Bohužel prachu zde bylo příliš. Klimatizace nebyla čištěna již dlouhou dobu, z výfuků trčí prach, což je vzhledem k tomu, že je klimatizace jediným přivodem vzduchu do ložnice opět zklamání. Přes noc se člověk budí s úplně vychlým krkem. Obsluha na recepci v pořádku. Místo hrnečku jako pozornost hotelu bych se soustředil na zlepšení služeb. Uváděný wellnes nestojí za zvýšení ceny, vzhledem k tomu, že před den nefunguje spousta z uváděných relačních zón - solná, aroma. Chápu, že je to z hlediska úspory energií, na druhou stranu pak po člověku chce wellenes 50 kč za župan a když to nepřinese do 5 minut tak je velké haló, kde ty peníze jsou. Další návštěvu hotelu neplánujeme.