Retro Riverside Wellness Resort Karlovy Vary by Axxos Hotels

​Hotel nás nadchl vysokou mírou soukromí a naprostou čistotou ve všech prostorách. Vyzdvihnout musíme také skvělé wellness a velmi přátelský personál. Jediné, co by zážitek dovedlo k dokonalosti, by byla možnost osvěžení v podobě chlazené vody (např. s ovocem) přímo v saunové části.

Rezervovali jsme pobyt jako dárek pro rodiče. Ráda bych poděkovala recepčním a celému personálu za skvělé služby a přátelský přístup. Rodiče byli z pobytu velmi nadšeni a s radostí se sem opět někdy vrátí.

Přirozený, ochotný a příjemný personál nám dal přesně to, co jsme potřebovaly o svátcích: pohodu a laskavost v krásném hotelu. Nadstandardní služby v top čistém prostředí do všech detailů. Profesionalita snoubená s lidskostí. Velmi děkujeme za vaši péči.

Byly jsme poprvé a určitě ne naposledy. Celý tým hotelu byl velmi příjemný a jídlo bylo výborné

Hotel byl čistý a pokoj moc hezký, bohužel zbylé věci tak dobré nebyly. Měli jsme pobyt na 4 noci se snídaní, kterou si zde vybíráte z jídelního lístku. Objednávky přijímal 1 číšník, který jako jediný obsluhoval všechny stoly a zároveň vařil kávu. Na snídani jsme pokaždé čekali minimálně 30 minut. Navíc jsme pak dostali jídlo, které za čekání opravdu nestálo. Studená, vodnatá a neslaná vejce do skla, hořká holandská omáčka, sražená a drobivá míchaná vejce, špinavé máslo od kdoví čeho. Wellness je hezké, nicméně infra sauna nefungovala a jeden večer nebyla zahřátá ani ta finská. Za velmi vysokou cenu dostanete velmi průměrné služby.