Oáza klidu – Centrum zdraví a krásy

Krásný, čistý a skvěle vybavený apartmán. Ubytování jsme využily s mamkou a 2 malými dětmi pro cestování po okolí. Vše bylo krásně připraveno, pro děti i hračky. Apartmán je velmi prostorný, ocenily jsme hlavně 2 oddělené pokoje. Paní majitelka velice příjemná a ochotná. I přes probíhající rekonstrukci vedlejšího domu, na kterou nás paní majitelka předem upozornila kvůli případnému hluku, byl v apartmánu klid, nebylo ani nic slyšet. Přestože venku byly zrovna pěkná vedra, přes 30st., v apartmánu byl příjemný chládek. Pokud bychom jeli do Hradce znovu, určitě bych ubytování opět využila. Moc děkujeme za příjemny pobyt.

Pobyt v Oáze klidu jsme dostali jako dárek. Jednalo se o voucher od firmy esennce, která pobyty zde přeprodává. Romantický pobyt se snídaní, pivní lázní, masáží, parafinem a soláriem stál 10 tis,- Kč. Bohužel jsme si pobyt neužili tak, jak jsme očekávali na základě informací uvedených ve voucheru, kde bylo např. napsáno, že na nás po příjezdu bude čekat sekt s občerstvením. Občerstvení ale připravené nebylo a i přes předchozí žádost o nealkoholický sekt (z důvodu těhotenství) jsme dostali klasický alkoholický bohemia ice. Také jsme počítali s tím, že budou zajištěny snídaně. Ve skutečnosti jsme dostali suroviny, ze kterých jsme si snídani měli sami připravovat. Kvalita snídaní nás navíc zklamala – pečivo dodané v pátek bylo stejné až do neděle. Při obrácení se na firmu esennce tvrdili, že se o připravovaných snídaních nikde nepsalo a stihli tuto větu v nabídce upravit. Nicméně přesně tuto větu mám vyfocenou přímo z voucheru, který jsem si naštěstí nechala. Po celou dobu jsme se necítili úplně vítaně. Z paní majitelky jsme měli pocit, že ji spíš obtěžujeme. Např. během procedury vtrhla do místnosti, aby oznámila že tedy na naši žádost začala topit a že dům musí vytápět dřevem. (Což by klienta, který si zde platí za klidný víkend vůbec nemělo zajímat a není jeho problém, že je zde majitelka na vše sama.) Procedury probíhaly narychlo a hygienické podmínky nám nepřipadaly úplně v pořádku – například u parafínového zábalu jsme si předem ani nemuseli umýt ruce, prostory nepůsobily čistě. U solária jsme nedostali žádné informace ani ochranný krém a rovnou jsme se měli jít opalovat na 20 minut. Co nás ale zklamalo nejvíc, byla lázeň. Podle nabídky jsme si vybrali pivní lázeň, a tak jsme předpokládali, že se budeme koupat v pivních extraktech, jak je běžně zvykem. Místo toho jsme se ocitli v obyčejné teplé vodě se saponátem. K tomu jsme dostali pivo, buřty s cibulí, chlebíčky a kremroli. Celé to působilo spíše jako vtip než wellness zážitek. Kvůli všem těmto okolnostem jsme se rozhodli pobyt ukončit dříve a druhou noc už jsme nevyužili. Protože jsme vše chtěli řešit přes prodejce - esennce a ne přes majitelku zařízení, napsali jsme ji jako důvod dřívějšího odjezdu nedělní dopravu. Cena pobytu rozhodně neodpovídala tomu, co jsme zažili. Vše je v nabídce popsané a nafocené velmi lákavě, ale realita je úplně jiná. To jak se k celé situaci ještě postavila firma esennce ani nestojí za řeč. Řekli nám, že jsme si tedy měli vše nafotit pokud jsme byli nespokojeni a že nám paní majitelka údajně nealko sekt poskytla, což nebyla pravda. Oázu klidu bohužel nemůžeme doporučit.

Byli jsme s manželem. Apartmán velký, čistý. Občerstvení též v pořádku. Služby od paní byli příjemné, paní milá, ve všem vyšla vstříc. Centrum blízko. Děkujeme

Ráda bych se podělila o skvělou zkušenost s ubytováním v Oáze klidu. Paní majitelka byla velmi ochotná a vstřícná. Pokoje byly čisté a útulné a celkově na mě vše působilo klidným dojmem. Ráda se sem s celou rodinou někdy vrátím.

Zakoupily jsme si s tchýňkou balíček až den před příjezdem,přesto byla paní majitelka velmi vstřícná a ochotná. Potřebovala jsem nutně odpočinek a paní my vyšla vstříc ve všech mých přáních. Ubytování super ,velký , komfortní apartmán. Masáže , kosmetika, lázně - bez chyby, zlaté ruce. Nemáme sebemenší výtky,naopak litujeme,že paní nemáme bliže k bydlišti.