Lázeňské a relaxační centrum Rašínova

Jednou jsme se tam nemohli dostat, protože jsme přišli příliš pozdě. Poslední vstup o víkendu byl v 17:45! Na to si stěžovali i ostatní lidé v komentářích. Vrátili jsme se druhý den a bylo to skvělé – sauny i bazén byly prvotřídní

S bazénem v centru Brna jsem moc spokojen a občas sem chodím během dne. Přišli jsme 4 sedmdesátníci a chtěli v těchto vedrech do bazénu, pracujeme do 18 hod. Přišli jsme pár minut po 18 hod. s vědomím, že je otevřeno do 19:30 hod. Přístup nám byl odepřen, že poslední vstup je 17:45 hod. Měli jsme v úmyslu v 19 hod. odejít, sdělili jsme toto u pokladny, že nám stačí tak 20 min. plavání a odejdeme s tím, že nám to bohatě stačí. Bylo nám sděleno, že nás tam systém nepustí i kdyby paní pokladní byla ochotná nás pustit. To, že nevyužijeme celou dobu pobytu je naše věc. Myslím si, že toto byrokratické nařízení má za cíl, aby po 19 hodině už v bazénu nikdo nebyl což asi sloužícím pracovníkům asi vyhovuje. Všiml jsem si, že i v minulých recenzích bylo na toto už stěžováno. Neberte to jako stížnost, ale jako apel na změnu ku spokojenosti zákazníků.

Vřele doporučuji moc příjemný personál a úžasné čistá voda. Super nabídka bazén, cvičební sál, masáže , sauna...

Kdysi jsem to tam milovala a chodila dvakrát až třikrát týdně, teď už se ale kredit nedobiju a vracet se nebudu. Posledních pět návštěv ve wellness hrozný hluk. Chápu, že to je problém zákazníků, kteří nerespektují pravidla, ale doufala bych to, že zaměstnanci je na to upozorní. Já si platím za to abych se tam šla zrelaxovat a ne poslouchat jak jsi tam lidi spolu vykládají, to můžou kdekoliv jinde. Personál by tohle měl řešit. Po rekonstrukci hezká odpočinková místnost nahoře, ale často tam nehraje hudba, a lehátka která vyměnily jsou katastrofální. Předtím černá lehátka byla nejpohodlnější v Brně, z těch dnešních nových neustále něco odpadává jsou strašně nízká a nestabilní. Škoda, za tu cenu to bývalo super místo, dneska si radši připlatím a půjdu někam kde je opravdu klid.

Apeluji na zaměstnance lázní, aby nevychované zákazníky upozorňovali na to, že vykecávat se můžou venku nebo v hospodě, protože mě upřímně jejich problémy v čase, kdy se chci vypnout nezajímají. Do sauny chodím několik let a situace teď je opravdu tristní a pokud budu mít při příští návštěvě stejný problém, jednoduše půjdu jinam. A nejspíš nebudu jediná...