Hotel Biograf

Velmi příjemný a klidný hotel, architektonicky velmi zajímavě řešený. Pokoje prostorné, udržované, snídaně bohaté a chutné. Parkování dostupné přímo před hotelem. Doporučuji.

Hotel Biograf v Písku mě moc mile překvapil. Příjemný a ochotný personál, čisté a hezké pokoje a skvělá poloha v centru města. Pobyt jsem si opravdu užila a ráda se sem zase vrátím 😊

Jednodení pobyt. Celkově naprostá spokojenost, vše fungovalo dle očekávání, informace na webu, v rezervaci i při check in byly dostatečné (a správné). Nějaké drobnosti se najdou vždy, ale ty nahlášeny na recepci k operativnímu vyřešení. Snížené hodnocení v sekci Pokoje je dáno velmi špatným odhlučněním pokojů (ve 4 hvězdičkových nových/rekonstruovaných hotelech již v současné době očekávám výrazně vyšší kvalitu odhlučnění pokojů). Hodnocení pokoje naopak zlepšuje dobře vyřešené osvětlení u postelí a kvalitní matrace.

V centru mesta. Blizko ke kamennemu mostu. Blizko je i Stredoveka krcma u Jakuba, ktera stoji za navstevu. Recepce prijemna a 24h. Snidane slusny vyber. Pokoje ciste a moderni. Snidane je dostecna s dobrym vyberem a prubezne jidlo doplnovano. Sauna je funkcni, nutno zamluvit termin na recepci.

Velké zklamání a nulová vstřícnost Hotel Biograf jsem si rezervoval na jednu noc, ale bohužel jsem se kvůli poruše auta nemohl dostavit. O situaci jsem hotel neprodleně informoval a doufal v alespoň minimální vstřícnost nebo kompromis – například snížení storno poplatku. Bohužel naprosto žádná ochota ke komunikaci či dohodě. Hotel si bez diskuse naúčtoval 100 % z ceny a neprojevil sebemenší pochopení. Veškerá komunikace se omezila jen na odkazování na jejich obchodní podmínky. Žádná lidskost, žádný pokus o empatii nebo řešení situace. V dnešní době, kdy většina hotelů alespoň zvažuje individuální přístup, je takový přístup otřesný a neprofesionální. Za mě velmi špatná zkušenost, do tohoto hotelu už rozhodně ne – a doporučuji všem, aby si pečlivě přečetli jejich storno podmínky a nečekali žádnou vstřícnost.