Form Factory Fitness Club Anděl

I encountered an extremely arrogant, cold, and self-righteous woman at this gym. She may be the female manager. The way she speaks to people makes it feel as if she wants to drive every customer away. Perhaps the owner was blind to hire her as a manager to sit in the office. I will advise my employees and all my European and Asian friends to cancel or not renew their VIP memberships at this gym and switch to another one. This is the price you pay for your arrogance and ignorance. V této posilovně jsem narazila na ženu, která je extrémně arogantní, chladná a samolibá. Možná je to manažerka. Způsob, jakým komunikuje s lidmi, působí, jako by chtěla každého zákazníka vyhnat. Možná byl majitel slepý, když ji najal jako manažerku, aby seděla v kanceláři. Doporučím svým zaměstnancům a všem svým evropským i asijským přátelům, aby zrušili nebo neprodloužili své VIP členství v této posilovně a přešli do jiné posilovny. To je cena, kterou zaplatíte za svou aroganci a nevědomost.

V FF Anděl jsem se před pár dny ukázala po letech, byť do sítě FF chodím už snad 10 let pravidelně. Vybavení, prostředí celkem fajn, ale co mě opravdu dostalo a přimělo napsat tuto recenzi, byl incident, který se odehrál v šatně. Představte si, že vylezete nazí ze sprchy a tam na vás začne řvát uklízečka cosi o tom, že jste se "taky mohli vysprchovat jinde" - nevím, proč, opravdu netuším, nikde žádný zákaz nebo cedule "sem nelez, vole" nebyla a nic tomuto inzultu nepředcházelo. Byla jsem opravdu v šoku a hlesla něco jako omluvu, ale ta dáma mi nadávala dále. Opravdu nevybíravé, ponižující jednání. Co mě zaráží ale opravdu nejvíc, je fakt, že stížnost jsem již před 5 dny poslala na email uvedený na Vašich webovkách a doteď se nikdo neobtěžoval odpovědět. Chápu, o jednu klientku více či méně - koho to zajímá - ale mě osobně jste tedy opravdu zklamali a Váš přístup je odstrašující.

FF Anděl je pro mě dlouhodobě jeden z nejlepších gymů v Praze. I když se nachází v už trochu chátrajícím nákupním centru, samotné fitko dělá maximum pro udržení vysoké úrovně, a je to znát. Neustále tu potkáváte techniky, opraváře, uklízečky, kteří se o prostory pečlivě starají. Co je dnes rozbité, je zítra opravené. Oceňuji chytré řešení prostoru, využitý je každý cm². Najdete zde tři pěkné sály na lekce, intimní funkční zónu, kardio s modernějšími stroji, šikovně vymyšlený malý prostor pro sáně (šikulky!) a také menší vzpěračskou část. (Není to úplně gym pro weightlifting, ale pro decentní powerlifting je dostačující.) Velkým plusem je i množství drobných doplňků: madla, resistance bands, válce, míčky a různé rehab pomůcky. V mnoha fitkách tohle nebývá samozřejmostí a člověk si musí spoustu věcí nosit z domu (příklad z nechválně známého gymu JR: Proč nemáte doplňky? Staff: "Protože nám je kradou". 🤡) Díky, že Anděl navštěvuje decentní sorta lidí. Kvalitní cable machines (kladky) ve front zóně. V jiných fitkách jsou preferované lacinnější verze, které jsou nemožně zasekané, skřípou a s nepřesnou váhou (triceps pushdown zvládnu 50kg? 🤡...jasně, já 50kg holka). Personál je mladý, příjemný. Trenérské služby osobně nevyužívám, ale cvičím zde téměř denně a mám možnost pozorovat jejich přístup ke klientům přátelský, respektující a odborný. Celkově tu panuje velmi sofistikovaná a příjemná komunita. Mám členství (ne multi), oceňuji i přehlednou a uživatelsky přívětivou aplikaci. Skvělé je také InBody měření zdarma, nabíjecí stanice a hlavně oddělené sauny dle pohlaví. Intimní malá dámská sauna je naprostá třešnička na dortu. Šatny jsou vždy čisté, je vidět, že se o ně personál opravdu stará. Skříňky se vytírají, zrcadla leští. Za zmínku stojí i bohatá nabídka občerstvení a praktických drobností, jako je prodej ponožek, gumiček do vlasů nebo ovoce. Negativa: již zmíněná studená voda ve sprše. Věřím, že je to issue celé budovy a ne vždy se s tím fitko rychle vypořádá. Nepřijemný zápach, který se občas hrne ze sálu 2. Jinak... brava! (Pořadná slohovka, uff 🥵.)

Nemám žádné otázky ohledně posilovny, ale chci napsat o službách ze strany administrátorů. Někteří z nich se chovají, jako bych si přišel zacvičit k nim domů. Když se zeptám na další otázky, hrubě odpoví: „Tohle jsou pravidla, žádné úsměvy.“ Když poděkuji, když si koupím vodu, setkám se s tichem. To je hrozná obsluha. Vyškolete své administrátory, aby pracovali tak, aby se lidé chtěli vracet častěji. I don't have any questions about the gym, but I want to write about the service from the administrators. Some of them act as if I came to their home to work out. If I ask any further questions, they respond rudely: "These are the rules, no smiles." When I say thank you when I buy water, I get silence. This is terrible service. Train your administrators to work in a way that makes people want to come back more often.

Strojů na posilování je tu méně, ale více kardio strojů. Asi je to ve finále lepší, když je posilovna spíš pro lidi, kteří cvičí opravdu rekreačně. Je zde místo i na streching apod. Atmosféra příjemná. Žádní trenéři se nevysmívají cizím lidem (to mám na Form Factory ráda, že se tu zaměstnanci umí chovat, není to jak u konkurence). Fitko i šatny byly uklizené.