FITNESS4U Uherské Hradiště

Paní mi odmítla přijmout moji reklamaci zjevně špatného kreatinu (zakoupen na prodejně ten stejný týden), který zapáchal (plasticky a zatuchle). Údajně je expirační datum v pořádku, takže s obsahem nemůže nic být. Takže za tuto odbornou analýzu děkuji a uděluji 1 hvězdu. Žádná tendence vyjít vstříc pravidelnému zákazníkovi a naopak zpochybnění jeho tvrzení. Do té doby jsem byl spokojen, nyní už vím, že zde pravděpodobně nenakoupím. Pokud se mi někdo od vás ozve s návrhem řešení, jsem ochotný tuto recenzi smazat, do té doby platí vše, co je zde uvedeno.

Dobrý den, moc často recenzi nepíši ale musím se s vámi podělit o zkušenost ze včerejší návštěvy prodejny. Prodejna sama o sobě byla fajn výběr suplementu taky super, paní prodavačka byla ze začátku návštěvy fajn proběhla mezi námi konverzace ale pak asi neměla svůj den nebo se chtěla vytáhnout nad ostatními (nademnou) že je hubená a dala mi jasně najevo že jsem tlustá a že bych ze sebou měla něco dělat a že mám ještě co dohánět abych byla hubená a ještě mi bylo řečeno že pokud chci držet váhu nesmím jíst proteinové tyčinky 🤔. Podotýkám cvičím rok a půl intenzivně 3x-4x týdně s trenérem, mam jídelníček, nastavený kalorický deficit a jsem pod stálým dohledem trenéra a za rok a půl co mám trenéra jsem zhubla 15KG.(postavu mám plnoštíhlou) No upřímně mi tohle chování nepřijde normální obzvlášť od osoby která prodává věci spojené s fitness a pracuje denně s lidmi, kteří se snaží změnit svůj životní styl chtějí na sobě pracovat a proto navštěvují obchod s fitness doplňky a potravinami. Zde do prodejny kvůli pani prodavačce budu chodit jen pro nezbytně nutné věci zbytek raději objednám online.

Normálně recenze nepíšu ale teď bych se chtěla podělit o velmi kladnou zkušenost. Objenala jsem si kaše a sušený ananas a bohužel ananas došel zkažený. Zápach se nedal nafotit ale obsah ano po zaslání fotek mi bylo odepsáno že reklamace byla uznána a zaslali mi nový ananas ikdyz jsem chtěla raději po takové zkušenosti mango tak tedy dorazil ananas číslo 2 a bohužel stejný jako ten první asi špatná várka a ananas opět zkažený. Napsala jsem tedy znovu a zaslala fotky a bylo mi odepsáno že reklamaci uznávají a naštěstí nyní posílají mango. Uuuuf to došlo v pořádku a my si konečně pochutnali. Dekuji za příjemnou reakci a úspěšnou výměnu a musím obchod ocenit a kladně ohodnotit. Děkuji a doporučuji

Eshop zboží doručil na špatnou adresu, když jsem to zjistila, nejdřív mi přislíbili přeposlání na správnou adresu,ale nakonec zásilku vůbec nedorucili, ač na telefon doručení přislíbili. Chcete-li si šetřit nervy a čas- a dostat objednané a zaplacené zboží- nakupujte jinde!

Jsem trochu zklamaná, čekám na objednávku téměř tři týdny. Objednávka byla vytvořena 18.3. s doručením 26.3., to je v pořádku. Pak jsem dostala info 28.3., že některé objednané produkty už jsou vyprodané a jestli je chci odebrat (když nejsou, tak je to snad jasné) nebo zvolím jinou alternativu. Odpověděla jsem a ten den přišla i úprava objednávky. Od té doby zase čekám..Pochopím, že může být vyšší nápor objednávek, dejme tomu, že chybí personál... Ale i zboží z Číny by dorazilo dříve a jako zákazníka mě to nemusí zajímat. Průměrné hodnocení dávám pouze z důvodu, protože stále věřím, že mám asi jen smůlu 🙂