Decathlon Hradec Králové

Při nákupu brýlí na plavání na regále byla uvedena cena 299 Kč nicméně na pokladně se naúčtovalo 429 Kč. Pokud by jsme si toho nevšimli zaplatili bysme o 130 Kč více resp. by jsme byli o 130 Kč okradeni. Toto mně velmi naštvalo. Naštěstí jsme si toho všimli přivolali personál a nahlásili. Personál se pokoušel to opravit. Nepovedlo se a museli jsme na jinou pokladnu. To nás akorát zdrželo. Měli byste se to dát do pořádku. Zaslechl jsem, že to nebyla jediná špatně načtená cena. Od teď vím že v Decathlonu si vždy musím hlídat cenu. Můj zážitek z tohoto nákupu je negativní a budu se vždy rozmýšlet, zda jsem půjdu nakupovat.

Určitě dobrý, na nákup věcí na sport, aby bylo za málo peněz hodně muziky tak určitě dobrý, i když jsem si povšimnul, že bylo nutný trochu přitlačit s cenami na pilu, ale i tak je to vše na klídek a poměr cena/výkon je pořád hodně dobrý. Co mě osobně trochu vadí je nynější řazení věci kdy se mezi regály tak trochu strácím, ale to jde o zvyk. Rozhodně co je super jsou samo pokladny, které zatím co jsem tu byl fungují bez chyby.

Přišla jsem na prodejnu a hned na pokladně jsem se zeptala, jestli dělají potisk na dres na počkání, milá slečna odpovídá že ano, ale že nejprve musím dres vybrat a zaplatit, pak přejít k vedlejší obsluze k servisu. Tak jsem učinila. Přecházím a skupinky 4 prodavačů u servisu se ujišťuji, jestli jsem správně. Za pultem stojící obsluha mi arogantně odpovídá, že určitě nic tisknout nebude, že nemá čas, ať tam dres nechám a přijedu si pro něj nejdříve za 14 dní!!??!! Jako cože? 🫣 4 písmenka? Hmm. Možná by chtělo uvažovat nad tím, že by to měla buď pokladna hlásit hned nebo tu skupinku tam stojících zaučit i na potisk🤷🏼‍♀️ Kdyby to šlo, nedám ani tu jednu hvězdu. Katastrofa jednání.

Velký výběr velké spousty různých sportů. Oblečení si zde najde mkazdy od levného po dražší

Do této chvíle můj oblíbený obchod. Bohužel jsem získal zkušensot s partnerským prodejem a možnou reklamací Partnerský prodej zboží od firmy ABISTORE SPORT, s.r.o. Zboží od této firmy nenakupovat! Zakoupil jsem v Decathlonu stan, bohužel od této firmy. Při stavění stanu v kempu, kde jsem byl poprvé na kempování se 4 letým synem, jsem zjistil že stan neobsahuje kolíky ani napínací sňůry. Stan tedy nebylo možné postavit. Zároveň stan měl i zašité zipy, takže ani nešel rozepnout vstup. Naštěstí s námi byli kamarádi a jeden z nich měl velký rodinný stan, tak jsme mohli víkend přespat u něj. Stan jsem tedy zajel do Decathlonu reklamovat. Slečna s modrou hlavou začla být extrémně arogantní, když zjistila že se jedná o partnerský prodej a né o jejich stan. A v podstatě mě z krámu vyhodila, ať si doma nafotím, co ve stanu chybí a reklamaci řeším sám přes poštu. Ikdyž jsem mimo stan u nich kupoval věci na kempování v hodnotě přes 20tis... Stan jsem tedy musel na zahradě znovu rozložit, nafotit co tam nebylo a na vlastní náklady odeslat poštou do Abistore. Jejich vyjádření k reklamaci bylo, že vráti peníze. Ale protože jsem při rozkládání a zase balení obal stanu "zašpinil od trávy", tak si nechají část peněz. Samozřejmě Decathlon a Abistore se ani půl slovem neomluvili za to jaký šmejdy prodávají. Nemluvě o tom, že jim není hloupé nechat si část peněz ze zboží a nechat poštovné platit zákazníka. Nemluvím o nákladech a času spojeného s jízdou do Decathlonu. Rozhodně od Abistore už nic nekoupím, a v Decathlonu jen když to bude nutné a bude to pouze jejich zboží. Už nikdy partnerský prodej.