DATART Olympia Teplice

Čekání s číslem na zboží které je již připraveno na pultu. Ale paní vezme další 4 lidi kteří přišli po vás a hledá jim zboží ve skladu a vydává.... Vyřešeno objednáním produktu na Alza

v 18:00 hod. jsem si objednal monitor s tim, ze si ho vyzvednu na teto pobocce, v poznamce stalo: rychlart 30 minut vyzvednuti... no a tak cekam, 18:35 hod. stale nic, tak se jdu zeptat na pobocku jak to vypada, tam mi mila slecna uvedla, ze zbozi jeste pripravene pro me nemaji...takze dale cekam, je 19:15 hod. a uz ztracim trpelivost, takze volam primo na pobocku, kde se mi jisty pan "snazi pomoc" ze mi tedy objednavku stornuje, vytvori novou a dle jeho slov mi pred zavirackou (20:00 hod.) zbozi jeste vyda a at teda vyckam na email/zprávu. Je 19:55 hod. a zadna zprava ani telefonat jsem neobdrzel. Dosel jsem tedy uz velmi netrpelive na pobocku, kde preslapuji a cekam na zpravu či na zavolani. Nicmene stale nic. Pote si me vsiml dalsi pan, ktery si stoupl za pocitac a zbozi mi ihned bez problemu vydal, nebot ho na pobocce samozrejme meli celou tu dobu naskladnene. Prodejna byla mimochodem z vetsiny casu skoro prazdna a v ni cca 5-6 zamestnancu. Zkusenost silena, myslel jsem si, že i pres 2 hodinove cekani odjedu s prazdnou... v datartu uz si nekoupim ani baterie do ovladace. Zaplat panbuh za alzu ;)

Celkově jsem spokojená s cenami a produkty obchodu Datart. I prodejci na prodejně jsou příjemní a dokážou pomoci. Jen chci zdůraznit, že neustálé vnucování produktů u pokladny, na které se nikdo neptá, je až otravné. A kdyby to bylo jednou za čas, ale to je pokaždé, když něco koupím. Nabídka extra záruky mě až tak nevadí, ale nabídka prodlužovaček, například když si koupím nějakou elektroniku nebo AA baterie jen proto, že zrovna kupuji AAA baterie, je příliš. Chápu, že pracují na provizi z prodeje, ale to snad dělají i jinde v jiných obchodech. Raději nakupuji online nebo u konkurence a do Datartu jdu už jen, když musím. Tato nabídka produktů je velmi nepříjemná a není to profesionální.

Dobrý den, ráda bych se podělila o skvělou zkušenost se zaměstnanci této prodejny. Opravdu úžasný přístup, ochota, trpělivost. Všechno skvěle vysvětlili a mnohé zařídili. V Datartu nakupuji elektroniku pravidelně, ale už se budu vracet pouze sem. Maximální spokojenost!

Rád sem jezdím již léta, a vždy jsem byl spokojený.Momentálně zakoupeny 2xTV pro děti ,a musím pochválit prodejce.p.Prchlíka,dokonce jsem si díky jeho šikovnosti zakoupil poprvé i prodlouženou záruku 🙈👍