DATART NC Tesco Jičín

🛑 Zklamání z přístupu – prodejna DATART Jičín (29. 5. 2025) Do prodejny Datart v Jičíně jsem šla s jasným cílem – koupit si nový iPhone 16, hlavně kvůli jeho fotoaparátu. Věděla jsem přesně, co chci, a řekla jsem to i prodavači – že si telefon opravdu jdu koupit. Místo ochoty a zájmu jsem ale narazila na naprostý nezájem. Mladý prodavač mi ukázal dva modely, já chvíli váhala nad barvou – růžová nebo modrá – a než jsem si to ujasnila, otočil se a začal si něco dělat na svém telefonu. Naprostý nezájem. Druhý prodavač byl aktivní, ale ten, který se mnou měl mluvit, už se ke mně nevrátil. Po 10 minutách, kdy si mě nikdo nevšímal, jsem se zvedla a odešla. Telefon jsem si koupila vedle v Planeu, kde byli vstřícní a ochotní. Nevím, jestli jsem vypadala moc stará na takový telefon, nebo co si o mně ten prodavač myslel – ale tohle chování mě opravdu naštvalo a urazilo. Špatnou recenzi píšu poprvé, ale tentokrát musím. Když zákazník řekne, že si jde něco koupit, měl by být obsloužen s respektem, bez ohledu na věk nebo vzhled. Daniela

Jdu k zadní části pultu jak jsem zvyklý, když tu byl ještě Electro World. Chci si vyzvednout zboží - prodejce ke mně stojí zády a s otočenou hlavou do boku na mě mluví, ať nadiktuju číslo zakázky s kódem (sotva jsem ho slyšel). Potom když přinesl zboží, tak mi aspoň řekl, ať jdu teda k přední straně pultu. Ideální by bylo to zmínit rovnou na začátku. Jako bonus to celou dobu vypadalo, že tam pracuje z donucení. Prodejní dovednosti slabé. Prozatím nemohu doporučit. Dávám 3 hvězdy alespoň za pozdrav, rozloučení a splnění účelu (předali mi objednané zboží). Ať nekazím recenze ✌️

Z dnešního nákupu si odnáším pocit zoufalství. Řekněme že tato prodejna není uspořádána přehledně. Chybí mi zde samostatně musto pro řešení reklamaci a vyzvednutí objednávek. Pan prodavač bohužel ochotou zrovna nevyzaroval a bylo vidět, že ho každý zákazník spíše obtěžoval. Vrcholem bylo to, že objednanou televizi táhl po zemi k pokladně. Takže doufám, že bude funkční. Jako věrný zákazník (vše elektro nakupuji u vás již spoustu let) mne to bohužel nemile překvapilo. Berte to jako upozornění a ponaučení, aby ani ostatní zákazníci nemuseli prožívat ve vaší prodejně podobné pocity.

Vše v naprostém pořádku a i když jsem si původně špatně vybral produkt, druhý den mi ochotně zboží vyměnili za jiné.

Člověk vejde do prodejny, za pokladnou prodavač povídající si s kamarády - bylo vidět, že asi obtěžuji. Dobu jsem na prodejně hledala zboží, nenašla, a tak jsem šla ke kase. Tam jsem chvíli koukala, musela jsem teda říct, že se potřebuju na něco zeptat. Hledala jsem topení do koupelny. Bylo mi odpovězeno, že to už dávno nevedou, ať jedu do Hechtu, že tady najdu jen ventilátory. Tak jsem chvilku přemýšlela kdo z nás je ten hloupý, a o pár minut později jsem zjistila, že hloupý je pán, a ne já, protože podle e-shopu topení do koupelny na prodejně bylo, ale pána jsem asi pouze zdržovala od kamarádů. 😊 Tuším, že se pán jmenoval Vojta.