BAUHAUS

Zboží bylo nakonec vráceno a oceňuji, že vedoucí prodejny situaci vyřešil bez dalších dohadů. Bohužel celý proces byl zbytečně nepříjemný. Při vrácení zboží, u kterého byla den předem jasně domluvena možnost vrácení v případě, že nebude pasovat, jsem se dostala do situace, kdy jsem se musela obhajovat a vysvětlovat něco, co už bylo jednou odsouhlaseno. Technický díl nebylo možné vyzkoušet bez otevření obalu – to je logické. Přesto byl problém prezentován tak, že by k vrácení dojít nemělo, a to i přesto, že zboží bylo kompletní, nepoužité a s čitelným kódem. Mrzí mě zejména přístup, kdy by se běžný zákazník (v tomto případě starší člověk) bez další podpory pravděpodobně domoci vrácení vůbec nemohl, přestože splnil vše, na čem se předem dohodl. Takové situace nejsou příjemné a zákazník by do nich neměl být stavěn. Jsem ráda, že se vše nakonec vyřešilo, ale celý konflikt byl zbytečný a dalo se mu předejít. Právě proto hodnotím třemi hvězdičkami.

Dost místa na parkování, obsluha v pohodě. Dostačující výběr.

Místo už tradičně (dva roky) používáme pro nákup vánočního stromečku. Osobně příliš nevěřím tomu, že u nás vydrží tato pobočka dlouho. Nikdy se mi nestalo, že by mi přišlo příliš plno, spíš vždy na parkovišti jen pár vozidel. Ok.

Naprosto úžasná zkušenost Vybírali jsme zde dubovou spárovku, výběr je tu moc hezký a fakt přehledný, následně jsme to chtěli nařezat na požadovaný rozměr abychom z toho mohli udělat police. 2 pánové u přířezu dřeva byli ještě tak ochotní, že nám pomohli vybrat tu nejhezčí spárovku. Fakt super přístup! Takhle by to mělo vypadat všude. Další zastávka byla s oddělením zahradnictví a můžu říct, že znalosti paní, která nám radila s květinou a následnou péčí, tak to byla jak přednáška v botanické zahradě. Dokonalé znalosti a opravdové hodnotné rady. Jediné mínus, které zde mohu vytknout, tak by bylo dobré u přířezu dřeva rovnou zaplatit dřevo abych nemusel přes půl obchodu na pokladnu a poté zpátky.

Vše přehledně srovnané a popsané. Další super hobby market.