Alza.cz pobočka Karlovy Vary

Koupil jsem sušičku, v SMS, kde mě vyzývají abych vyzvedl se nic nepíše o tom, že máme přijet 2 abychom to mohli naložit do auta. Na prodejně mi sdělili že nakládání do auta není v jejich popisu a paní řekla, že asi 20 letého kolegu bolí záda - velmi chabá výmluva - nakonec mi neochotně pomohli nadzvednout sušičku do auta, kdyby to neudělali, zakázku jsem zrušil a odjel. Je to velmi protizákaznické chování, které mě dost překvapilo, kdyby mi to bylo sděleno dopředu, přijeli bychom 2 a nebyl by problém, nicméně příště využiju konkurenci, kde jsou rádi, že utratím peníze a ochotně mi to sami naloží, např. Datart KV, kde tuto pozitivní zkušenost mám...

Reklamace PC a Grafické karty, zadaná 14.9. zboží odesláno 17.9., Alza pracovník zboží převzal od dopravce dne 19.9. a dnes 11.9. stále není známo, co je s reklamacemi, zvažují podání návrhu na ČOI k prošetření postupu Alzy.

Jak se chováte k nim oni se chovají k vám. Úžasná zkušenost, personál milý a nápomocný, opravdu mi pomohli se vším a hudba byla skvělá. Na mou velkou objednávku jsem dlouho nečekala a tak návštěva byla příjemná

Je nejlepší.. Protože je jediná v KV monopolný mimozemšťan...reklamaci řeší rychle kvalitně vše ok...až na to že přineseš jim hotovost .zaplatíš za zboží .. kdyš nebude vám líbit tak budete čekat týden na vrácení peněz.

dobrý personal dobrá ochotnost akorát debilní parkování hodně štěstí pokud musíte na pobočku a nemáte pasažéra aby tam zašel mezitím co se otočte neustále na stejné silnici